Bergabunglah dengan PT Jasa Marga, perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia, dan jadilah bagian dari tim yang berperan penting dalam membangun infrastruktur jalan tol yang menghubungkan berbagai wilayah di tanah air. PT Jasa Marga membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Staff Operasional di Jakarta, dengan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam kelancaran operasional jalan tol dan memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jalan.

Posisi Staff Operasional di PT Jasa Marga menuntut individu yang memiliki dedikasi tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat untuk terus belajar dan berkembang. Anda akan terlibat dalam berbagai tugas penting, mulai dari memastikan kelancaran arus lalu lintas hingga menangani berbagai situasi darurat di jalan tol.

Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan, berorientasi pada hasil, dan ingin berkarier di bidang transportasi, maka posisi ini bisa menjadi pilihan yang tepat.

Gambaran Umum Lowongan Kerja PT Jasa Marga

PT Jasa Marga (Persero) Tbk merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang pengelolaan jalan tol di Indonesia. Perusahaan ini memiliki peran penting dalam mendukung sistem transportasi nasional, khususnya di wilayah Jawa, Sumatera, dan Bali. PT Jasa Marga tidak hanya mengelola jalan tol, tetapi juga terlibat dalam berbagai proyek infrastruktur transportasi lainnya, seperti pembangunan dan pengembangan jalan tol, serta pengadaan dan pengelolaan peralatan dan teknologi terkait.

Bagi Anda yang tertarik berkarier di bidang transportasi dan infrastruktur, PT Jasa Marga membuka peluang kerja di berbagai posisi, termasuk Staff Operasional. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kelancaran dan keamanan operasional jalan tol, serta memberikan layanan terbaik kepada pengguna jalan.

Jenis Pekerjaan di PT Jasa Marga

PT Jasa Marga menawarkan beragam jenis pekerjaan yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan perkembangan industri transportasi. Berikut adalah beberapa jenis pekerjaan yang tersedia di PT Jasa Marga, khususnya untuk posisi Staff Operasional:

Staff Operasional Jalan Tol: Bertanggung jawab atas kelancaran dan keamanan operasional jalan tol, termasuk penanganan insiden, pengaturan lalu lintas, dan pemeliharaan infrastruktur jalan tol.
Staff Operasional Gerbang Tol: Mengelola operasional gerbang tol, meliputi penerimaan pembayaran tol, pengoperasian sistem gerbang tol, dan pelayanan kepada pengguna jalan.
Staff Operasional Pusat Pengendalian Operasional (PPO): Memantau dan mengendalikan operasional jalan tol secara real-time, termasuk memantau kondisi lalu lintas, cuaca, dan insiden yang terjadi.

Lokasi Kerja Staff Operasional di Jakarta

Bagi Anda yang berminat untuk bekerja sebagai Staff Operasional di PT Jasa Marga, lokasi kerja di Jakarta umumnya berada di kantor pusat dan beberapa kantor cabang di wilayah Jakarta.

Kantor pusat PT Jasa Marga berlokasi di Jalan Gatot Subroto, Jakarta Selatan. Kantor cabang di Jakarta dapat ditemukan di berbagai lokasi, seperti di gerbang tol, pusat pengendalian operasional, dan kantor representatif PT Jasa Marga di wilayah Jakarta.

Tanggung Jawab Pekerjaan Staff Operasional

Staff Operasional di PT Jasa Marga memiliki peran penting dalam memastikan kelancaran dan keamanan operasional jalan tol. Mereka bertanggung jawab atas berbagai tugas yang menjamin kenyamanan dan keselamatan pengguna jalan tol.

Tugas dan Tanggung Jawab Staff Operasional

Staff Operasional di PT Jasa Marga memiliki tanggung jawab yang luas, meliputi:

Pemantauan dan Pengendalian Lalu Lintas: Staff Operasional bertugas memantau kondisi lalu lintas di jalan tol secara real-time. Mereka menggunakan berbagai sistem monitoring, seperti CCTV, sensor lalu lintas, dan data real-time untuk mendeteksi potensi kemacetan, kecelakaan, atau gangguan lainnya.
Penanganan Kejadian di Jalan Tol: Staff Operasional siap siaga dalam menangani berbagai kejadian di jalan tol, seperti kecelakaan, kendaraan mogok, atau gangguan lainnya. Mereka berkoordinasi dengan pihak terkait, seperti kepolisian, ambulans, dan derek, untuk memberikan bantuan dan penanganan yang cepat dan tepat.
Pengaturan Lalu Lintas: Staff Operasional bertugas mengatur lalu lintas di jalan tol, termasuk mengarahkan kendaraan, membuka dan menutup jalur, serta memasang rambu-rambu lalu lintas. Mereka memastikan kelancaran arus lalu lintas dan mencegah terjadinya kemacetan.
Pengecekan dan Pemeliharaan Fasilitas: Staff Operasional melakukan pengecekan dan pemeliharaan rutin terhadap berbagai fasilitas di jalan tol, seperti lampu penerangan, rambu-rambu, dan CCTV. Mereka memastikan bahwa semua fasilitas berfungsi dengan baik dan aman untuk digunakan.
Pelayanan Pengguna Jalan: Staff Operasional memberikan pelayanan kepada pengguna jalan, seperti memberikan informasi tentang kondisi jalan, membantu pengguna jalan yang mengalami kesulitan, dan menangani keluhan pengguna jalan.
Koordinasi dengan Pihak Terkait: Staff Operasional berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait, seperti kepolisian, ambulans, dan derek, untuk memastikan kelancaran dan keamanan operasional jalan tol.

Contoh Situasi dan Skenario

Berikut adalah beberapa contoh situasi dan skenario yang membutuhkan penanganan dari Staff Operasional:

Kecelakaan di Jalan Tol: Jika terjadi kecelakaan di jalan tol, Staff Operasional harus segera merespon dan memberikan bantuan kepada korban. Mereka akan menutup jalur yang terdampak kecelakaan, mengarahkan kendaraan untuk menghindari lokasi kecelakaan, dan berkoordinasi dengan pihak terkait, seperti kepolisian dan ambulans, untuk memberikan penanganan yang cepat dan tepat.
Kendaraan Mogok di Jalan Tol: Jika terjadi kendaraan mogok di jalan tol, Staff Operasional akan membantu pengguna jalan untuk memindahkan kendaraannya ke tempat yang aman. Mereka akan memberikan bantuan dan informasi kepada pengguna jalan, serta berkoordinasi dengan pihak terkait, seperti derek, untuk memindahkan kendaraan mogok.
Kemacetan di Jalan Tol: Jika terjadi kemacetan di jalan tol, Staff Operasional akan memantau kondisi lalu lintas dan mengidentifikasi penyebab kemacetan. Mereka akan mengatur lalu lintas untuk mengurangi kemacetan, dan memberikan informasi kepada pengguna jalan tentang kondisi lalu lintas terkini.
Gangguan Fasilitas di Jalan Tol: Jika terjadi gangguan fasilitas di jalan tol, seperti lampu penerangan mati atau rambu-rambu rusak, Staff Operasional akan segera memperbaiki atau mengganti fasilitas yang rusak. Mereka akan memastikan bahwa fasilitas di jalan tol berfungsi dengan baik dan aman untuk digunakan.

Kriteria Calon Staff Operasional

Bagi Anda yang tertarik untuk bergabung dengan PT Jasa Marga sebagai Staff Operasional, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi. Kriteria ini dirancang untuk memastikan bahwa calon karyawan memiliki kompetensi dan kualifikasi yang sesuai untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab posisi ini.

Persyaratan Pendidikan

Calon Staff Operasional di PT Jasa Marga umumnya diharuskan memiliki latar belakang pendidikan minimal Diploma III (D3) atau Sarjana (S1) di bidang yang relevan, seperti:

Teknik Sipil
Teknik Elektro
Teknik Mesin
Manajemen Transportasi
Ilmu Administrasi
Atau bidang terkait lainnya

Pengalaman Kerja

PT Jasa Marga biasanya menginginkan calon Staff Operasional memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang terkait, seperti:

Operasional dan pemeliharaan infrastruktur jalan tol
Manajemen lalu lintas
Pengelolaan aset
Atau bidang terkait lainnya

Pengalaman kerja ini akan menjadi nilai tambah bagi calon karyawan, karena menunjukkan bahwa mereka telah memiliki pemahaman dan keterampilan yang diperlukan dalam menjalankan tugas operasional.

Keterampilan yang Dibutuhkan

Selain pendidikan dan pengalaman kerja, calon Staff Operasional PT Jasa Marga juga diharuskan memiliki keterampilan yang relevan, seperti:

Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan
Kemampuan memecahkan masalah (problem-solving)
Kemampuan bekerja dalam tim (teamwork)
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah

Kompetensi Khusus

PT Jasa Marga menghargai calon karyawan yang memiliki kompetensi khusus yang dapat mendukung kinerja mereka sebagai Staff Operasional. Kompetensi khusus yang diutamakan antara lain:

Pemahaman tentang sistem dan prosedur operasional jalan tol
Pengalaman dalam pengoperasian peralatan dan teknologi terkait jalan tol
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang mendesak
Kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan dan tantangan yang muncul
Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi

Benefit yang Ditawarkan

Menjadi Staff Operasional di PT Jasa Marga bukan hanya tentang tanggung jawab, tetapi juga tentang kesempatan untuk berkembang dan meraih kesejahteraan. Perusahaan menawarkan berbagai benefit menarik untuk mendukung karier dan kehidupan para karyawannya.

Paket Gaji dan Tunjangan

PT Jasa Marga berkomitmen untuk memberikan kompensasi yang kompetitif kepada para karyawannya. Paket gaji dan tunjangan yang ditawarkan dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan memberikan rasa aman bagi karyawan.

Jenis Benefit	Keterangan
Gaji Pokok	Sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman
Tunjangan Hari Raya (THR)	Diberikan menjelang hari raya keagamaan
Tunjangan Kesehatan	Menjamin akses ke layanan kesehatan berkualitas
Tunjangan Pendidikan	Untuk mendukung pendidikan anak karyawan
Tunjangan Transportasi	Membantu karyawan dalam memenuhi kebutuhan transportasi
Tunjangan Makan	Menjamin ketersediaan makanan sehat dan bergizi

Fasilitas Karyawan

PT Jasa Marga menyediakan berbagai fasilitas untuk menunjang kenyamanan dan kesejahteraan karyawan.

Asuransi kesehatan
Asuransi jiwa
Dana pensiun
Kredit karyawan
Fasilitas olahraga dan rekreasi
Ruang istirahat yang nyaman

Kesempatan Pengembangan Karir

PT Jasa Marga mendorong karyawan untuk terus berkembang dan mencapai potensi terbaiknya. Perusahaan menyediakan berbagai program pengembangan karir, seperti:

Pelatihan dan pengembangan profesional
Program mentoring dan coaching
Kesempatan promosi dan rotasi jabatan

Program Pelatihan

PT Jasa Marga memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Program pelatihan ini dirancang untuk:

Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan teknis
Memperkuat kemampuan kepemimpinan dan manajemen
Mengembangkan soft skills dan interpersonal skills

Dokumen yang Dibutuhkan

Untuk melamar posisi Staff Operasional di PT Jasa Marga, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini akan membantu tim rekrutmen untuk menilai kualifikasi dan kesesuaian Anda dengan posisi yang dilamar. Pastikan semua dokumen disusun dengan rapi dan mudah dipahami.

Daftar Dokumen

Berikut adalah daftar dokumen yang dibutuhkan:

Curriculum Vitae (CV): CV merupakan dokumen yang berisi ringkasan perjalanan karier Anda, mulai dari pendidikan hingga pengalaman kerja. Pastikan CV Anda disusun secara profesional, dengan informasi yang relevan dan mudah dipahami.
Surat Lamaran Kerja: Surat lamaran kerja adalah dokumen yang berisi pernyataan resmi Anda untuk melamar posisi Staff Operasional di PT Jasa Marga. Dalam surat ini, Anda perlu menyampaikan alasan kuat mengapa Anda tertarik dengan posisi tersebut dan bagaimana pengalaman dan keahlian Anda dapat berkontribusi bagi perusahaan.
Transkrip Nilai: Transkrip nilai adalah dokumen resmi yang berisi daftar nilai akademik Anda selama menempuh pendidikan. Pastikan transkrip nilai Anda asli dan telah dilegalisir oleh pihak terkait.
Fotocopy KTP: Fotocopy KTP dibutuhkan untuk proses verifikasi identitas Anda.
Fotocopy Surat Keterangan Sehat: Surat keterangan sehat dibutuhkan untuk memastikan Anda dalam kondisi fisik yang prima untuk menjalankan tugas sebagai Staff Operasional.
Fotocopy SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian): SKCK dibutuhkan untuk memastikan Anda tidak memiliki catatan kriminal.
Sertifikat atau Piagam Penghargaan (jika ada): Sertifikat atau piagam penghargaan yang relevan dengan posisi Staff Operasional dapat menjadi nilai tambah dalam proses seleksi.

Format dan Cara Penyusunan Dokumen

Curriculum Vitae (CV): CV sebaiknya disusun dengan format yang profesional dan mudah dibaca. Gunakan font yang mudah dibaca dan hindari penggunaan terlalu banyak warna. Pastikan CV Anda tidak lebih dari 2 halaman. Sertakan informasi penting seperti:
- Data Pribadi (Nama lengkap, alamat, nomor telepon, email)
- Riwayat Pendidikan (Nama institusi, jurusan, tahun lulus)
- Pengalaman Kerja (Nama perusahaan, posisi, tahun kerja, deskripsi tugas)
- Keahlian dan Kemampuan (Bahasa, komputer, dll.)
- Minat dan Hobi (Opsional)
Surat Lamaran Kerja: Surat lamaran kerja sebaiknya ditulis dengan bahasa yang formal dan mudah dipahami. Gunakan bahasa yang sopan dan profesional. Pastikan surat lamaran Anda berisi:
- Salam pembuka
- Pernyataan resmi melamar posisi Staff Operasional di PT Jasa Marga
- Alasan kuat Anda tertarik dengan posisi tersebut
- Keahlian dan pengalaman Anda yang relevan dengan posisi tersebut
- Motivasi Anda untuk bekerja di PT Jasa Marga
- Salam penutup
- Tanda tangan dan nama lengkap
Transkrip Nilai: Pastikan transkrip nilai Anda asli dan telah dilegalisir oleh pihak terkait.

Contoh Dokumen

Contoh CV: Anda dapat menemukan contoh CV di berbagai website online seperti Indeed, LinkedIn, atau JobStreet.
Contoh Surat Lamaran Kerja: Anda dapat menemukan contoh surat lamaran kerja di berbagai website online seperti Indeed, LinkedIn, atau JobStreet.

Kesimpulan

Membangun infrastruktur jalan tol yang memadai dan aman merupakan tanggung jawab besar yang diemban oleh PT Jasa Marga. Sebagai Staff Operasional, Anda akan menjadi bagian penting dalam mewujudkan visi ini. Bergabunglah dengan PT Jasa Marga dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jalan, sekaligus berkontribusi dalam membangun Indonesia yang lebih maju.