PT Soho Global Health, yang berlokasi di Jakarta Timur, merupakan perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan dan farmasi. Dengan komitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi dan layanan terbaik bagi masyarakat, perusahaan ini kini membuka peluang kerja untuk posisi Customer Service. Lowongan ini ditujukan bagi mereka yang memiliki minat dan kemampuan dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan, serta ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan di bidang kesehatan.
Prospek kerja di PT Soho Global Health sangat menjanjikan. Dengan semakin berkembangnya industri kesehatan di Indonesia, kebutuhan akan tenaga kerja profesional di sektor ini semakin meningkat. Posisi Customer Service di perusahaan ini tidak hanya menawarkan pengalaman berharga, tetapi juga kesempatan untuk berkembang bersama tim yang mendukung dan berorientasi pada pelayanan. Bagi Anda yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan, ini adalah kesempatan emas untuk berkarir di perusahaan yang peduli akan kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Soho Global Health memiliki tanggung jawab yang penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Anda akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, serta menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan. Dalam posisi ini, kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik sangat diperlukan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Menyediakan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan.
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
- Memberikan solusi yang tepat dan cepat untuk setiap masalah yang dihadapi pelanggan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Untuk dapat bergabung dengan tim Customer Service di PT Soho Global Health, ada beberapa kriteria yang perlu dipenuhi oleh calon pelamar. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa kandidat memiliki kemampuan dan sifat yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki sikap proaktif.
- Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Setiap calon pelamar diharuskan untuk menyiapkan dokumen-dokumen penting sebagai syarat untuk melamar posisi Customer Service di PT Soho Global Health. Dokumen-dokumen ini akan digunakan untuk proses seleksi dan verifikasi.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Soho Global Health.
- Daftar riwayat hidup (CV) terbaru.
- Foto terbaru ukuran 4×6.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Dokumen pendukung lainnya yang relevan.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service di PT Soho Global Health
Bekerja sebagai Customer Service di PT Soho Global Health menawarkan berbagai benefit menarik yang dapat meningkatkan kesejahteraan karyawan. Perusahaan sangat menghargai kontribusi setiap karyawan dan berkomitmen untuk memberikan fasilitas yang terbaik.
- Tunjangan kesehatan yang komprehensif.
- Pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.
- Kesempatan untuk mendapatkan insentif berdasarkan kinerja.
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
- Program kesejahteraan karyawan lainnya.
Dengan berbagai keuntungan dan peluang yang ditawarkan, lowongan kerja di PT Soho Global Health sebagai Customer Service adalah kesempatan yang sayang untuk dilewatkan. Jika Anda memenuhi kriteria dan siap untuk berkontribusi dalam meningkatkan layanan kesehatan di Indonesia, segera kirimkan lamaran Anda. Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan tim yang peduli akan kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.
