Bergabunglah dengan tim Lazatto, restoran ternama di Tasikmalaya, dan raih peluang karier sebagai Crew Store! Posisi ini menjanjikan pengalaman kerja yang dinamis dan kesempatan untuk membangun karier di industri kuliner yang menjanjikan.
Lazatto, restoran yang dikenal dengan kualitas layanan dan menu lezatnya, membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Crew Store. Anda akan berperan penting dalam memberikan pengalaman kuliner terbaik bagi para pelanggan setia Lazatto.
Deskripsi Pekerjaan Crew Store Lazatto
Crew Store Lazatto adalah posisi penting dalam tim Lazatto yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan memastikan kelancaran operasional restoran. Di Lazatto Tasikmalaya, Crew Store berperan sebagai ujung tombak dalam memberikan pengalaman kuliner yang menyenangkan bagi setiap pengunjung.
Tanggung Jawab Pekerjaan Crew Store Lazatto
Crew Store Lazatto di Tasikmalaya memiliki tanggung jawab yang luas dan penting untuk memastikan operasional restoran berjalan lancar dan pelanggan merasa puas.
Tugas dan Fungsi Crew Store Lazatto
Crew Store Lazatto di Tasikmalaya memiliki tugas dan fungsi yang beragam, meliputi:
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, mulai dari menyambut pelanggan, membantu memilih menu, hingga melayani pesanan dengan cepat dan akurat.
- Menerima pesanan, baik melalui sistem online maupun langsung dari pelanggan, dengan teliti dan memastikan pesanan sesuai dengan permintaan.
- Memproses pesanan, termasuk menyiapkan makanan dan minuman sesuai standar Lazatto, dengan memperhatikan kebersihan dan keamanan pangan.
- Menyajikan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan rapi dan menarik, memastikan kualitas rasa dan penyajian yang optimal.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan, untuk menciptakan suasana yang nyaman bagi pelanggan.
- Membantu dalam persiapan dan penataan area restoran, seperti membersihkan meja, menyusun menu, dan memastikan ketersediaan perlengkapan.
- Melakukan kasir dan transaksi pembayaran dengan cepat dan akurat, serta memastikan keamanan uang dan dokumen.
- Menjalankan tugas tambahan yang diberikan oleh supervisor, seperti membantu dalam promosi, inventaris, atau kegiatan lainnya.
Daftar Tugas Harian Crew Store Lazatto
Sebagai bagian dari tim Lazatto, Crew Store memiliki tugas harian yang rutin dilakukan untuk memastikan kelancaran operasional restoran. Berikut adalah contoh daftar tugas harian yang umumnya dilakukan:
- Melakukan persiapan awal restoran, seperti membersihkan area kerja, menyiapkan perlengkapan, dan menyusun menu.
- Memeriksa ketersediaan bahan makanan dan minuman, serta melaporkan kekurangan kepada supervisor.
- Melakukan pembukaan dan penutupan kasir, serta mencatat transaksi pembayaran.
- Membersihkan dan merapikan area kerja setelah jam operasional, memastikan kebersihan dan kerapian restoran.
- Membantu dalam promosi dan kegiatan marketing yang dilakukan oleh Lazatto.
- Menjalankan tugas tambahan yang diberikan oleh supervisor, seperti membantu dalam pelatihan, inventaris, atau kegiatan lainnya.
Interaksi Crew Store Lazatto dengan Pelanggan
Interaksi dengan pelanggan merupakan bagian penting dari pekerjaan Crew Store Lazatto. Mereka harus mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan profesional untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi setiap pengunjung.
Contoh Situasi dan Penanganan oleh Crew Store Lazatto
Crew Store Lazatto di Tasikmalaya mungkin menghadapi berbagai situasi yang membutuhkan penanganan yang tepat. Berikut adalah contoh situasi yang mungkin dihadapi dan bagaimana Crew Store Lazatto harus menanganinya:
- Pelanggan mengeluh tentang makanan: Crew Store Lazatto harus mendengarkan keluhan pelanggan dengan sabar dan empati. Mereka harus berusaha memahami masalahnya dan menawarkan solusi yang tepat, seperti mengganti makanan atau memberikan diskon.
- Pelanggan meminta pesanan khusus: Crew Store Lazatto harus berusaha memenuhi permintaan pelanggan semaksimal mungkin, meskipun itu adalah pesanan khusus. Mereka harus berkomunikasi dengan dapur untuk memastikan pesanan dapat dipenuhi dengan baik.
- Terjadi antrian panjang: Crew Store Lazatto harus berusaha mengatur antrian dengan adil dan tertib. Mereka harus memberikan informasi kepada pelanggan tentang estimasi waktu tunggu dan memastikan semua pelanggan terlayani dengan baik.
- Terjadi kesalahan dalam pesanan: Crew Store Lazatto harus segera meminta maaf kepada pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat, seperti mengganti pesanan atau memberikan kompensasi.
- Pelanggan ingin melakukan komplain: Crew Store Lazatto harus tetap tenang dan profesional dalam menghadapi komplain. Mereka harus mendengarkan keluhan pelanggan dengan sabar dan empati, serta berusaha menyelesaikan masalah dengan cara yang adil dan memuaskan.
Kriteria Calon Crew Store Lazatto
Lazatto, restoran yang terkenal dengan menu lezatnya, membuka lowongan untuk posisi Crew Store di Tasikmalaya. Untuk memastikan calon karyawan yang ideal, Lazatto memiliki kriteria yang ketat dan spesifik.
Kriteria Calon Crew Store Lazatto
Lazatto mencari calon Crew Store yang memiliki kriteria sebagai berikut:
| Kriteria | Persyaratan |
|---|---|
| Pendidikan | Minimal lulusan SMA/SMK sederajat |
| Pengalaman Kerja | Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang F&B minimal 1 tahun |
| Keterampilan | Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik |
| Kemampuan | Mampu bekerja dalam tim, jujur, dan bertanggung jawab |
| Penampilan | Rapi dan menarik |
| Kesehatan | Sehat jasmani dan rohani |
Contoh Deskripsi Kualifikasi Ideal
Calon Crew Store Lazatto yang ideal adalah individu yang memiliki passion di bidang F&B, mampu bekerja dengan cepat dan akurat, serta memiliki dedikasi tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Selain itu, mereka juga harus mampu bekerja dalam tim, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan selalu menjaga kebersihan dan kerapian.
Pentingnya Kriteria
Kriteria tersebut sangat penting untuk memastikan bahwa calon Crew Store Lazatto memiliki kemampuan dan karakter yang sesuai dengan kebutuhan restoran. Kemampuan komunikasi yang baik, misalnya, akan membantu mereka dalam melayani pelanggan dengan ramah dan profesional. Sementara itu, kemampuan bekerja dalam tim akan membantu mereka dalam menjalankan tugas dengan efektif dan efisien.
Persyaratan Pendidikan dan Pengalaman Kerja
Lazatto mensyaratkan calon Crew Store minimal lulusan SMA/SMK sederajat. Pengalaman kerja di bidang F&B diutamakan, namun tidak diwajibkan. Calon karyawan yang tidak memiliki pengalaman kerja akan diberikan pelatihan intensif selama masa orientasi.
Kriteria Penilaian dan Persyaratan
Lazatto akan melakukan proses seleksi yang ketat untuk memilih calon Crew Store yang terbaik. Proses seleksi ini meliputi:
| Tahap | Kriteria Penilaian | Persyaratan |
|---|---|---|
| Seleksi Administrasi | Kelengkapan dokumen dan kesesuaian kualifikasi | Surat lamaran, CV, foto terbaru, dan dokumen pendukung lainnya |
| Tes Tertulis | Kemampuan dasar, pengetahuan umum, dan kemampuan bahasa | Tes tertulis yang meliputi soal-soal pengetahuan umum, bahasa, dan kemampuan dasar |
| Wawancara | Komunikasi, kepribadian, dan motivasi | Wawancara dengan tim HRD Lazatto |
| Praktik Kerja | Kemampuan kerja, kecepatan, dan ketelitian | Praktik kerja di restoran Lazatto |
Benefit yang Didapatkan Crew Store Lazatto
Bekerja di Lazatto tidak hanya menawarkan pengalaman kerja yang seru, tetapi juga berbagai benefit yang menarik bagi Crew Store. Lazatto berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan dan pengembangan karier bagi seluruh karyawannya, termasuk Crew Store yang berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Berikut beberapa benefit yang ditawarkan Lazatto untuk Crew Store:
Gaji dan Tunjangan
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kehadiran untuk menghargai kedisiplinan dan dedikasi Crew Store.
- Tunjangan makan untuk mendukung kinerja dan kesehatan Crew Store.
- Tunjangan transportasi untuk menunjang mobilitas Crew Store dalam menjalankan tugas.
Benefit gaji dan tunjangan ini dirancang untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi Crew Store dalam menjalankan tugasnya, sehingga mereka dapat fokus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Asuransi dan Kesejahteraan
- Asuransi kesehatan untuk melindungi Crew Store dari risiko biaya pengobatan.
- Asuransi jiwa untuk memberikan rasa tenang bagi keluarga Crew Store.
- Program kesehatan dan keselamatan kerja untuk memastikan Crew Store bekerja dalam lingkungan yang aman dan sehat.
Lazatto sangat memperhatikan kesejahteraan Crew Store dengan menyediakan program asuransi dan kesejahteraan yang komprehensif. Ini menunjukkan komitmen Lazatto untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi Crew Store dan keluarganya.
Pengembangan Karir
- Pelatihan dan pengembangan yang terstruktur untuk meningkatkan kompetensi Crew Store.
- Program mentoring untuk membantu Crew Store mengembangkan karier dan mencapai potensi maksimal.
- Kesempatan promosi bagi Crew Store yang memiliki kinerja dan dedikasi tinggi.
Lazatto membuka peluang bagi Crew Store untuk berkembang dan maju dalam karier. Program pengembangan karir ini membantu Crew Store meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan pengalaman, sehingga mereka dapat berkontribusi lebih besar bagi Lazatto.
Benefit yang ditawarkan Lazatto bagi Crew Store tidak hanya meningkatkan motivasi dan kinerja mereka, tetapi juga menunjukkan komitmen Lazatto dalam membangun hubungan yang positif dan berkelanjutan dengan karyawannya. Lazatto percaya bahwa dengan memberikan kesejahteraan dan pengembangan karir, Crew Store dapat memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mencapai tujuan bersama.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan sebagai Crew Store Lazatto, Anda perlu mempersiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini akan membantu tim rekrutmen untuk menilai kualifikasi dan kesesuaian Anda dengan posisi yang dilamar. Pastikan semua dokumen yang Anda kirimkan lengkap, akurat, dan mudah dibaca.
Daftar Dokumen yang Dibutuhkan
Berikut adalah daftar dokumen yang dibutuhkan untuk melamar pekerjaan sebagai Crew Store Lazatto:
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah Terakhir
- Fotocopy Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Kartu Keluarga
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- Pas Foto Terbaru (ukuran 4×6 cm)
Format dan Persyaratan Dokumen
Berikut adalah format dan persyaratan untuk setiap dokumen yang dibutuhkan:
- Curriculum Vitae (CV): CV harus ditulis dengan format yang jelas, ringkas, dan profesional. CV harus berisi informasi tentang pendidikan, pengalaman kerja, keahlian, dan penghargaan yang Anda miliki. Gunakan font yang mudah dibaca dan tata letak yang rapi. Pastikan CV Anda tidak lebih dari 2 halaman.
- Surat Lamaran Kerja: Surat lamaran kerja harus ditulis dengan bahasa yang formal dan sopan. Surat lamaran kerja harus berisi informasi tentang posisi yang Anda lamar, alasan Anda melamar, dan kualifikasi yang Anda miliki. Pastikan surat lamaran kerja Anda tidak lebih dari 1 halaman.
- Fotocopy Ijazah Terakhir: Fotocopy ijazah terakhir harus dilegalisir oleh pihak yang berwenang. Pastikan fotocopy ijazah Anda jelas dan mudah dibaca.
- Fotocopy Transkrip Nilai: Fotocopy transkrip nilai harus dilegalisir oleh pihak yang berwenang. Pastikan fotocopy transkrip nilai Anda jelas dan mudah dibaca.
- Fotocopy KTP: Fotocopy KTP harus dilegalisir oleh pihak yang berwenang. Pastikan fotocopy KTP Anda jelas dan mudah dibaca.
- Fotocopy Kartu Keluarga: Fotocopy Kartu Keluarga harus dilegalisir oleh pihak yang berwenang. Pastikan fotocopy Kartu Keluarga Anda jelas dan mudah dibaca.
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK): Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) harus dikeluarkan oleh kepolisian setempat dan masih berlaku. Pastikan SKCK Anda jelas dan mudah dibaca.
- Pas Foto Terbaru: Pas foto terbaru harus berlatar belakang putih dan berukuran 4×6 cm. Pastikan pas foto Anda jelas dan mudah dibaca.
Cara Mengirimkan Dokumen Lamaran Kerja
Anda dapat mengirimkan dokumen lamaran kerja melalui:
- Email: Kirimkan dokumen lamaran kerja ke alamat email yang tertera di website Lazatto. Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan dalam format PDF atau ZIP.
- Pos: Kirimkan dokumen lamaran kerja ke alamat yang tertera di website Lazatto. Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan dalam amplop yang tertutup rapat.
Proses Dokumen Lamaran Kerja
Setelah Anda mengirimkan dokumen lamaran kerja, tim rekrutmen Lazatto akan memproses dokumen Anda. Proses ini meliputi:
- Seleksi Administrasi: Tim rekrutmen akan memeriksa kelengkapan dan keabsahan dokumen yang Anda kirimkan.
- Seleksi Tahap Awal: Tim rekrutmen akan memilih calon yang memenuhi kualifikasi dan persyaratan untuk mengikuti tahap selanjutnya.
- Tes Tertulis: Calon yang lolos seleksi tahap awal akan mengikuti tes tertulis untuk menguji kemampuan dan pengetahuan mereka.
- Wawancara: Calon yang lolos tes tertulis akan mengikuti wawancara untuk mengetahui lebih lanjut tentang kepribadian, motivasi, dan kemampuan mereka.
- Pengumuman: Tim rekrutmen akan mengumumkan hasil seleksi kepada calon yang lolos.
Menjadi Crew Store di Lazatto adalah kesempatan untuk mengembangkan karier di lingkungan yang dinamis dan mendukung. Jika Anda memiliki passion di bidang kuliner, semangat melayani, dan ingin menjadi bagian dari tim yang profesional, segera daftarkan diri Anda!
